Модель психолого-педагогического сопровождения студентов с ограниченными возможностями здоровья в условиях образовательной инклюзии

Современные трансформации в сфере образования ориентированы на проектирование и реализацию моделей инклюзивного образования лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), в том числе на этапе получения профессионального образования. Качественное профессиональное образование является основным ресурсом, который может обеспечить человеку с ограниченными возможностями здоровья возможность позитивной социализации и полноценную жизнь в настоящем и будущем. Анализ отечественных исследований по проблеме образовательных рисков показал, что инклюзивное образование студентов с ОВЗ не только не исключает их социальной эксклюзии, но и может ее провоцировать через механизм их виктимизации. В связи с этим, базисом в построении технологий работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья в условиях образовательной инклюзии является психолого-педагогическое сопровождение девиктимизации.

Девиктимизация – это процесс трансформации личности из потенциальной, реальной или воображаемой жертвы в сознательного и ответственного субъекта своей жизни [1]. Построение модели психолого-педагогического сопровождения девиктимизации студентов с ограниченными возможностями здоровья в условиях образовательной инклюзии опирается на два принципиальных положения:

1) взаимодействие и взаимопересечение в образовательной среде процессов психологической компенсации, реабилитации, социально-психологической адаптации и гармонизации личности;

2) минимизация действия образовательных рисков в системном единстве с преодолением внутренних психологических барьеров студентов с ОВЗ и мобилизацией их личностных ресурсов.

Девиктимизация предполагает разработку комплекса психолого-педагогических и социально-психологических, мероприятий, ориентированных на обеспечение нормального и гармоничного развития личности студента с ОВЗ, создание психологически безопасной и благоприятной образовательной среды, обеспечивающей возможность укрепления активной, деятельной личностной позиции, формирования и укрепления психологического здоровья, повышения эффективности социально-психологической адаптации,

Принципы психолого-педагогического сопровождения девиктимизации соответствуют принципам организации взаимодействия с людьми с ОВЗ в образовательной среде [2]:

1. Принцип индивидуализации: своеобразная ситуация развития каждого студента с ОВЗ требует индивидуального подхода в решении его проблем.

2. Принцип участия (коллективности) – студенты с ОВЗ принимают участие во всех мероприятиях, проводимых вузом.

3. Принцип комплексной работы: социальной, социально-психологической, социально-медицинской реабилитации студента с ОВЗ.

4. Принцип социальной направленности всех видов деятельности: все, предложенные студентам с ОВЗ мероприятия, направлены на включение его в окружающую социальную среду.

Этапы психологического сопровождениястудентов с ОВЗ в инклюзивной профессионально-образовательной среде представлены на рис.1.


Рис.1. Этапы психологического сопровождениястудентов с ОВЗ
в инклюзивной профессионально-образовательной среде

 

Компоненты психолого-педагогического сопровождения девиктимизации студентов с ОВЗ в условиях образовательной инклюзии представлены в таблице 1.

Таблица 1

Компоненты психолого-педагогического сопровождения девиктимизации
студентов с ОВЗ в условиях образовательной инклюзии

Минимизация действия образовательных рисков [3]

Мобилизация внутренних ресурсов студентов ОВЗ [4]

1. Создание социально-психологических условий для личностного развития студентов с ОВЗ, реализации их потребностей и индивидуально-личностных возможностей в процессе включения в подсистемы образовательной среды (формальную – нормы и правила образовательного учреждения; полуформальную подсистему внеаудиторной деятельности; неформальную сеть дружеских подсистем). 2. Создание условий психологически безопасных межличностных отношений, способствующих развитию отношений сотрудничества и взаимопомощи в студенческих группах, удовлетворению потребности в личностно-доверительном общении. 3. Оказание комплексной психолого-педагогической помощи студентам, испытывающим трудности в освоении учебно-профессиональной деятельности и общении. 4. Повышение психологической компетентности участников образовательного процесса, прежде всего с целью преодоления негативных последствий предрассудков и стереотипов относительно студентов с ОВЗ.

Изменение представления о безысходности положения; формирование уверенности и мотивации преодоления чувства тревоги, страха, психологических комплексов, неуверенности в своих силах; снижение эмоционального дискомфорта в связи с заболеванием; укрепление уверенности в своих возможностях; формирование адекватного отношения к болезни; установление адекватных отношений с окружающими; развитие позитивных жизненных смыслов и способности к целеполаганию; повышение компетентности и социальной успешности личности в жизненно значимых сферах активности; включение личности в поддерживающую социальную группу; формирование межличностной компетентности.

В психологическом сопровождении выделяются следующие направления работы:

Психопрофилактическая работа – система психологических мер, направленных на предупреждение виктимного поведения личности (группы) с целью устранения рассогласований и дефицитов в системе ее взаимоотношений. Наиболее распространенные модели психопрофилактической работы – информирование (лекции, беседы, консультации и др.), методы активного социального обучения и психологическое консультирование.
В качестве концептуальных подходов к психопрофилактической работе с виктимностью студентов с ОВЗ можно рассматривать [6]:
1. Устранение факторов риска – раннее выявление и устранение неблагоприятных факторов, повышающих вероятность поведенческих девиаций (например, повышенной тревожности или низкого статуса в группе).
2. Развитие личностных ресурсов: адекватной Я-концепции, адекватной самооценки, интернального локуса контроля, оптимизма, эмпатии, стрессоустойчивости, эффективных стратегий совладания со стрессом и др.
3. Создание поддерживающей среды в рамках инклюзивного профессионально-образовательного пространства.
Система психопрофилактических мероприятий включает в себя индивидуальные и групповые формы работы [6] (Табл.2).

Таблица 2

Индивидуальные и групповые формы психопрофилактической работы

Индивидуальные психопрофилактические занятия	Групповые психопрофилактические занятия
Методы психологической саморегуляции: нервно-мышечная релаксация; аутогенная и идеомоторная тренировка; сенсорная репродукция образов.	Создание комнат психологической разгрузки; применение функциональной музыки; физические упражнения, гимнастика.

Психодиагностическая работавключает исследование предрасположенности студентов с ОВЗ к виктимному поведению, а также ее психологических индикаторов (социально обусловленных свойств, особенностей эмоционально-коммуникативной и мотивационно-нравственной сфер, специфики самопознания и восприятия реальности, Я-концепции, адаптивных возможностей человека, нервно-психологической устойчивости и поведенческой регуляции, психологических защит и копинг-стратегий, самооценки и др.).
Психологическое консультирование студента с ОВЗ – оказание помощи в самопознании, адекватной самооценке и адаптации в условиях профессионально-образовательной среды, преодолении кризисных ситуаций и достижении эмоциональной устойчивости, личностном росте и саморазвитии [7, 8].
К процессу психологического консультирования выделяются как общие требования – гуманности, субъектности, реалистичности, психологической безопасности, анонимности, активности, разграничения личных и профессиональных отношений, – так и специфические, определяемые особенностями решаемых задач.
Консультирование – наиболее оптимальная и эффективная форма работы в сложных ситуациях, когда личность не может адаптироваться социально приемлемыми способами.
Принципы проведения консультирования включают [7]:
1) принцип события: акцент ставится не на воздействие, а на создание пространства совместного бытия, в условиях которого человек осознает и перестраивает себя в своих отношениях с миром и осваивает продуктивные способы взаимодействия с людьми и социальными структурами;
2) запрет на жесткое проектирование результата;
3) поиск внутренних ресурсов человека;
4) следование естественным закономерностям онтогенетического развития, проживания кризисных периодов жизни;
5) принцип реальности: подведение человека к принятию жизни во всей ее полноте, с неустранимыми из нее страданиями;
6) принцип реалистичности: психолог не «переделывает клиента» и «обеспечивает жизненное благополучие», а помогает преодолеть «разрывы жизни», перейти пустыню отчужденности от себя и мира и принять на себя ответственность за свою жизнь.
Психологическая коррекция– метод психологического воздействия, ориентированный на оптимизацию развития психических процессов и свойств и на гармонизацию развития личностных свойств [4].
Тренинг в современной литературе рассматривается как многофункциональный метод преднамеренных изменений психологических феноменов человека, группы и организации с целью гармонизации профессионального и личностного бытия человека [9]. В зависимости от этапа включенности студента с ОВЗ в образовательный и психокоррекционный процесс, характера и степени глубины его личностных и социально-психологических проблем тренинг может представлять собой:

• тренировку, формирующую и отрабатывающую умения и навыки эффективного поведения;
• форму активного обучения, нацеленную на передачу психологических знаний, развитие некоторых умений и навыков;
• метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем.

Девиктимизация личности предполагает проведение тренингов, ориентированных на коррекцию предпосылок виктимности (отчужденность и обособленность, социальную депривацию, усиление фиксации на дефекте, переживание собственной неполноценности, подверженность манипуляциям, пассивность, повышенную зависимость от окружающих, недостаточность навыков коммуникативного общения и др.), в частности: тренинг ассертивности, резистентности (устойчивости) к негативному социальному влиянию, коммуникативной компетентности (эффективного и делового общения).  Психологические тренинги могут опираться на элементы следующих коррекционных технологий и методик: библиотерапии, изотерапии, музыкотерапию, игровой терапии, сказкотерапии, глинотерапии, туротерапии и др.
Эмоционально-экспрессивный тренинг (ЭЭТ) – восстановление адекватных каналов эмоциональной экспрессии индивида, реализуемых посредством мимики, жестикуляции, движений тела, выразительной интонационно насыщенной речи. Формой ЭЭТ является игра, к числу основных компонентов относится: оптимизация дыхания, поза тела, образное представление ситуации, слов психолога, анализ возникающих эмоций, чувств и ощущений. Требования к выполнению психомимических упражнений:

• чередование напряжения и расслабления различных мышечных групп, нацеленное на облегчение процесса запоминания ассоциируемых ощущений по принципу контраста;
• начало упражнений – напряжение мышц, осуществляемых плавно и постепенно, одновременно с медленным вдохом; доводя мышечное напряжение до максимума, дыхание задерживают, фиксируют мышцы, ощущают их, после – свободно выдохнув, расслабляют;
• максимальная фиксация внимания на возникающих и усиливающихся ощущениях мышечного и эмоционального расслабления;
• расслабление на постепенном выдохе с длинной паузой в конце, с целью фиксации ощущения расслабления [10].

В рамках тренинговых и консультационных занятий ведется работа по формированию у студентов с ОВЗ стратегий преодоления психологических барьеров в учебной деятельности [3, 7]:
1) формирование эмоционально-ценностного отношения к себе как субъекту учебной деятельности посредством осознания собственных эмоциональных переживаний и понижения значимости ситуации неудачи;
2) принятие образа Я как субъекта учебной деятельности;
3) формирование адекватного представления об учебной деятельности посредством снижения ее субъективно завышенной сложности;
4) развитие адекватной оценки своих возможностей, рациональной интерпретации мотивов учения;
5) овладение способами учебной деятельности посредством активного взаимодействия с ее субъектами, развитие саморегуляции и самоконтроля.
Таким образом, психологическое сопровождение студентов с ОВЗ в инклюзивной профессионально-образовательной среде представляет собой деятельность, направленную на устранение, минимизацию, нейтрализацию факторов, обстоятельств и ситуаций, способствующих виктимности. Это, в свою очередь, предполагает устранение негативных тенденций в социальных связях и отношениях, нормализацию уровней его жизнедеятельности, способствующих успешной адаптации, развитию и самореализации личности. В совокупности «психотерапия средой» и психологическая помощь студенту с ОВЗ способствует формированию его эффективного функционирования [11].
Основными формами работы являются психопрофилактика, психологическое консультирование, методы активного обучения и психокоррекции, способствующие преодолению психологических барьеров в процессе обучения, раскрытию ресурсов личности студентов с ограниченными возможностями здоровья.
В случаях обострения локальных проблем может оказываться ситуативная психологическая поддержка – заданное воздействие на человека в целях облегчения его деятельности, перевода сопровождающих его переживаний из негативного в позитивный аспект, в результате которого следует ожидать повышения эффективности деятельности.
Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова [6] выделяют следующие аспекты психологической поддержки в соответствии с источником негативных субъективных переживаний:

• контроль и управление функциональным состоянием человека – нейтрализацию негативных состояний, снижающих эффективность деятельности и ухудшающих психическое здоровье;
• социально-личностный – отражает динамику мотивов, уровень притязаний человека, специфику межличностных отношений в коллективе, социальный статус человека, уровень его тревожности и склонности к страхам, психологическую удовлетворенностью жизнью

Инновационной для современной психологии является социокультурная анимация – реабилитационная технология, нацеленная на определенное изменение поведения, межличностных отношений путем прямого воздействия на индивида. Центральной фигурой в данном процессе является аниматор – организатор свободного времени, создающий условия для интересной деятельности и побуждающий к ней. Формой анимационной терапии являются клубы общения, в рамках которых реализуются элементы групповой психотерапии и психологические тренинги, релаксационные программы, пантомимические сцены, участие в конструктивном споре, обсуждение историй жизни, сновидений и т.д.
О.В. Хухлаева [12] отмечает, что психологическое здоровье личности формируется при взаимодействии внешних и внутренних факторов, причем не только внешние факторы могут преломляться через внутренние, но и внутренние факторы могут модифицировать внешние воздействия. Она выделяет педагогические условия становления психологического здоровья личности: наличие трудных ситуаций, вызывающих напряжение, побуждающее к действию; расслабление; положительный фон настроения в результате фиксации на прогрессе, на положительных изменениях в сферах учебной и внеучебной деятельности; социальный интерес.
Педагогическая поддержка доминирует в воспитании активной жизненной позиции студентов и самосозидании, в преобразовании других и самопреобразовании, в формировании потребности создавать качество жизни, как свое, так и общества. Эффективность интеграции студентов с ОВЗ в образовательную среду зависит от следующих социально-педагогических условий:
1) гуманистическое отношение к студенту с ОВЗ как равноправному субъекту способному решать собственные проблемы при помощи и взаимопомощи преподавателей, кураторов;
2) развитие по отношению к студентам с ОВЗ со стороны здоровых сверстников толерантности, эмпатии и популяризации знаний о проблемах и возможностях детей и студентов с ОВЗ [13].
Психологическая поддержка в условиях педагогической деятельности позволяет раскрыть личностный потенциал студента в процессе преодоления личностных трудностей, способствует свободному естественному и самостоятельному развитию студента на основе общепринятых нравственных и культурных норм.
В рамках педагогической поддержки на целесообразна реализация специальных условий для студентов с ОВЗ, способствующие укреплению психологического здоровья, адаптации, эффективному социальному функционированию, девиктимизации [14, 15]:
1. Адаптация процедуры сдачи экзаменов: увеличение времени сдачи экзаменов на 50 %, 100 % или неограниченно; предоставление услуг писца или чтеца; предоставление возможности сдавать экзамен, используя компьютер; возможность использования для сдачи экзаменов вспомогательных средств – говорящий калькулятор, диктофон, специальные программы для компьютера и т.п.
2. Адаптация образовательного процесса – разработка образовательных программ на вечерних и очных отделениях в соответствии с потребностями студентов с ОВЗ (сокращение учебной нагрузки – возможность изучать не все предметы в текущем семестре; введение гибкого графика посещения занятий и выполнения заданий – разрешение временно не посещать занятия, перенос дат сдачи академических заданий и т.д.).
3. Дополнительная помощь в обучении (дополнительные занятия с репетитором, направленные на освоение изучаемых в вузе предметов; занятия по развитию навыков, необходимых для обучения – чтения, письма, конспектирования, сдачи тестов, планирования времени, самоорганизации).
4. Обеспечение участия в учебном процессе (услуги писца для учебной деятельности вне аудитории; библиотечные услуги для лиц с ОВЗ; обеспечение доступа к программам и услугам вуза студентов с нарушениями опорно-двигательного аппарата).
5. Консультирование преподавателей по работе со студентами с ОВЗ (выбор адекватных методов обучения; контроль знаний, отражающий реальные способности; формирование правильного подхода к общению со студентами с ограниченными возможностями здоровья, умения адекватно и своевременного реагировать на их нужды).
6. Включение в работу тьюторов, координирующих деятельность всех участников образовательного процесса.
Итак, организация психолого-педагогического сопровождения студентов с ОВЗ в образовательном пространтстве вуза способствует [8, 16]:

• развитию рефлексии убеждений и установок с целью реконструкции утраченного или несформированного чувства личностной ценности и формирования способности позитивно воспринимать себя и жизнь;
• формированию умений понимать причины стресса, предпринимать необходимые для его снятия действия: регулировать баланс напряженности-расслабленности, снижать тревожность;
• развитию способностей контролировать события, гибкости в решении проблем, формирование адаптивных стратегий совладания и адекватного отношения к своему здоровью и жизни;
• утверждению своей индивидуальности через конструктивное поведение и общение, включая определение и защиту психологических границ своей личности;
• раскрытию личностного потенциала;
• возможности выхода из позиции жертвы и укреплению уверенности в своих возможностях;
• переходу от иждивенчества к самопомощи, от позиции «Я не могу» к позиции «Я могу сам справляться со своими жизненными трудностями»;
• открытию перспектив личностного роста.

Таким образом, психолого-педагогическое сопровождение студентов с ОВЗ в условиях образовательной инклюзии – это комплексное воздействие на личность студентов с ОВЗ и образовательное пространство с целью устранения рисков и негативных условий, способствующих усилению виктимности. Проектирование процесса девиктимизации определяется спецификой личностных деформаций студентов с ОВЗ, его ресурсными возможностями, а также спецификой образовательной среды вуза. Модель психолого-педагогического сопровождения предполагает создание комплексной системы психолого-педагогических и социально-психологических условий, способствующих успешной адаптации, развитию и самореализации, основывается на организации и проведении психопрофилактических, психокоррекционных мероприятий, психологическом консультировании, сопровождении и поддержке.

Ссылки на источники:

1. Фоминых Е.С. Психолого-педагогическое сопровождение девиктимизации студентов с ограниченными возможностями здоровья в системе высшего профессионального образования // Перспективы науки. – 2013. – № 10. – С. 82-88.
2. Холл Дж., Тинклин Т. Студенты-инвалиды и высшее образование // Журнал исследований социальной политики. –  2004. – Том 2. – № 1. – С. 115-126.
3. Менг Т.В. Педагогические условия построения образовательной среды ВУЗа: автореф. дис. ... канд. пед. наук. – Санкт-Петербург, 1999. – 20 с.
4. Мамайчук И.И. Психологическая помощь детям с проблемами в развитии. – СПб.: Речь, 2006. – 224 с.
5. Малкина-Пых И.Г. Виктимология. Психология поведения жертвы. – М.: Эксмо, 2010. – 864 с.
6. Смирнов Б.А., Долгополова Е.В. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. – Харьков: Гуманитарный центр, 2007. – 292 с.
7. Пахальян В.Э. Психологическое консультирование. – СПб.: Лидер, 2006. – 256 с.
8. Осухова Н.Г. Психологическая помощь в трудных и экстремальных ситуациях. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 288 с.
9. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. – М.: Издательство «Ось-89», 1999. – 256 с.
10. Трошин О.В., Жулина Е.В., Кудрявцев В.А. Основы социальной реабилитации и профориентации. – М.: Т.Ц. Сфера, 2005. – 384 с.
11. Гурович И.Я., Шмуклер А.Б., Сторожакова Я.А. Психосоциальная терапия и психосоциальная реабилитация в психиатрии. – М.: ИДМЕДПРАКТИКА-М, 2004. – 253 с.
12. Хухлаева О.В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 208 с.
13. Ниязова А.А., Доронина Н.А. Актуализация социально-педагогического взаимодействия со студентами с ограниченными возможностями в условиях вуза // Педагогика в глобализирующемся пространстве науки: материалы IV Всероссийской науч.- практ. конф., Тобольск. – Тобольск: ТГСПА, 2010. – С. 97-98.
14. Головко С.Г. Модель социальной реабилитации инвалидов // Отечественный журнал социальной работы. – 2008. – № 3. – С. 58-63.
15. Жаворонков Р.Н. Технология высшего инклюзивного образования инвалидов, применяемая в Соединенных Штатах Америки // Психологическая наука и образование. – 2010. –№ 5. – С. 13-22.
16. Сафонова Л.В. Содержание и методика психосоциальной работы. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 224 с.