Концепция управления безопасностью электронного обучения на основе применения персональных электронных дневников

Развитие практико-ориентированного подхода в образовании, целесообразность совмещения процессов профессиональной и образовательной деятельности требует применения эффективных способов процессов генерации и передачи знаний. Одним из возможных инструментов, позволяющих решать эту острую проблему современности, является электронное обучение. Оно возникло благодаря развитию интернета и мультимедиа, его ключевыми моментами являются консалтинг, контент, технологии, сервисы и поддержка (Nagy, 2005) [1]. В настоящее время мировая индустрия электронного обучения стремительно развивается, на начало текущего века она составила $48 млрд. (EC, 2000) [2]. По данным консорциума Sloan на 2011 год в США в онлайн-обучении в высших учебных заведениях было вовлечено шесть миллионов студентов (Allen, 2011) [3].

Многие высшие учебные заведения, институты на коммерческой основе предлагают сейчас обучение в онлайн-классах. Однако из частных некоммерческих школ только половина может предоставить онлайн-обучение. Отчёт Sloan, основанный на опросе ведущих академических институтов, показал, что студенты, по меньшей мере, удовлетворены онлайн-обучением по сравнению с традиционным. Частные образовательные учреждения могут быть в большей степени вовлечены в онлайн-обучение по мере того, как стоимость таких онлайн-систем будет уменьшаться. Также потребуется квалифицированный персонал для работы со студентами в режиме онлайн. Этот персонал должен не только понимать излагаемый материал, но также и владеть компьютером и интернет-технологиями. Онлайн-образование быстро развивается и в ведущих исследовательских институтах разработаны докторские программы, представленные онлайн (Hebert, 2007; Lindner, 2001) [4, 5].

Подготовка участников образовательного процесса к электронному обучению становится предметом изучения философов, социологов, историков, культурологов, политологов, юристов, экономистов, психологов, педагогов и др. Это связано, с повышением эффективности образовательной деятельности, с одной стороны, и с возрастанием деструктивного влияния интернет-среды на различные стороны жизнедеятельности общества, с другой стороны.

В настоящее время развитие электронного обучения привлекает многих ученых. D.Zhang и др.  рассмотрели влияние использования интерактивного видео на результаты обучения и удовлетворенность обучаемых при электронном обучении (Zhang, 2006) [6]. U.M.Krause и др. исследовали вопросы эффекта обратной связи в электронном обучении статистике  (Krause, 2009) [7]. Изучали проблему управления электронными образовательными проектами D.Palacios-Marqués и др., они определили, что для руководителей таких проектов требуются педагогические, технические компетенции  (Palacios-Marqués, 2013) [8]. R.N.Shaidullin и др. выделили сильные стороны электронного обучения, которые включают гибкость, персонализацию, интерактивность и способность к адаптации (Shaidullin, 2014) [9].

На фоне активного проникновения автоматизированных средств во все сферы деятельности наблюдается усиление угроз безопасности. Например, о росте угрозы экономической безопасности свидетельствуют результаты исследования: киберпреступность  в 2012 году принесла потери $2 миллиарда для России и $110 миллиардов для всего мира (Norton Cybercrime Report 2012) [10].

В результате развития электронного обучения усиливаются угрозы для психологической, социальной и экологической безопасности в связи с уменьшением времени общения преподавателя со студентом и недостаточной надежностью средств и методов обмена информацией. При этом возрастает роль представления учебной информации с точки зрения ее восприятия и усвоения. Вопросам проектирования информационной подготовки кадров  по критерию безопасности (в том числе и в области электронного обучения) посвящены работы С.А. Богатенкова [11−13].

Однако, несмотря на достигнутые успехи, многие вопросы, связанные с контролем и оценкой достижений учащихся в условиях электронного обучения не рассматривались или рассматривались не в полной мере.

В системе педагогической диагностики применяется портфолио, как новая форма контроля и оценки достижений учащихся, его характеристика, доказательство прогресса в обучении по результатам, приложенным усилиям, по материализованным продуктам учебно-познавательной деятельности, включая самооценку [14, с.5].

При традиционной форме педагогической диагностики данный процесс достаточно трудоемкий и отнимает много времени, т.е. существуют угрозы безопасности, отрицательно влияющие на результат.

Применение дистанционных образовательных технологий дает возможность минимизировать данные угрозы безопасности в результате применения персональных электронных дневников (ПЭД)  или веб-портфолио. 

Веб-портфолио (веб-портфель, web-portfolio) — это веб-базированный ресурс, который отражает рост учебных или профессиональных достижений владельца.

Веб-портфолио школьника и студента — это веб-сайт, на котором отражаются образовательные результаты — результаты выполнения лабораторных работ, проектных заданий, совместной деятельности.

Веб-портфолио отличают:

• гипертекстовая технология построения веб-ресурса, позволяющая реализовать связи между компонентами модели портфолио наиболее наглядно в виде перекрестных ссылок;
• структурированность, открытость, платформонезависимость, переносимость и гибкость веб-ресурсов, позволяющие модифицировать веб-ресурсы, проводить поиски сравнительный анализ и строить различные визуализации контента (сводные таблицы, деревья, диаграммы и т. д.);
• коммуникативная направленность веб-ресурсов, позволяющая обучаемым осуществлять информационное взаимодействие на базе своих портфолио [15, с. 86].

Действующий и размещенный в сети Интернет ПЭД объективно подтверждает компетенции студента в области информационных технологий. Дневник является эффективным и органичным инструментом для создания портфолио, формирования имиджа будущего выпускника и комплексного формирования навыков написания текстов, а так же является действенным средством текущего контроля знаний [16, с.3].

Однако при разработке и ведении ПЭД имеют место угрозы безопасности.

Во-первых, многообразие средств и методов создания и ведения ПЭД приводит к существованию угроз экономической безопасности, связанных с их объективным выбором.

Во-вторых, имеет место угроза психологической безопасности, обусловленная отсутствием мотивации, т.к. процедура создания и ведения ПЭД требует трудозатрат, которые не оплачиваются и не стимулируются иным образом.

В-третьих, существует угроза информационной безопасности, связанная с возможностью несанкционированного доступа к материалам ПЭД и использованием недостоверной и (или) неактуальной информации.

В-четвертых, отсутствие учебного материала требуемой формы и содержания для оценки и контроля обучаемого (а также для выполнения иных функций дневника) свидетельствует о существовании угрозы дидактической безопасности.

Целью нашего исследования является минимизация названных угроз.

В социально-педагогическом аспекте актуальность исследования обусловлена потребностями общества и государственных структур в качественной подготовке кадров для работы с электронными дневниками на основе правовой грамотности, социокультурной эрудиции, свободного критического мышления, готовности к реализации личностного подхода в проектировании социально-профессиональной стратегии собственного личностного становления, способности к самоактуализации в профессиональной и социокультурной деятельности.

В научно-теоретическом аспекте актуальность исследования определяется необходимостью поиска научно-методологических подходов к подготовке обучающихся – будущих специалистов среднего звена и высшей квалификации для работы с электронными дневниками, к формированию их готовности к продуктивной учебно-профессиональной деятельности, интегрирующей процессы обучения и воспитания.

В научно-методическом аспекте актуальность исследования определяется потребностью определения комплекса педагогических условий, способствующих эффективной реализации подготовки кадров для работы с электронными дневниками в системе непрерывного профессионального образования, необходимостью решения методических проблем разработки качественных электронных дневников и использования различных форм практико-ориентированных занятий.

Таким образом, целью исследования является теоретическое обоснование новой структуры и содержания подготовки участников образовательного процесса с электронными дневниками и определение комплекса педагогических условий, включающих разработку адекватных форм и методов обучения и воспитания, способствующих формированию у них информационно-коммуникационной компетентности.

В исследовании выдвинута гипотеза: эффективность процесса подготовки кадров для работы в условиях электронного обучения в системе непрерывного образования повысится, если оно будет выполняться в соответствии с педагогическими условиями, уменьшающими существующие угрозы безопасности, а именно:

– ориентация на интегрированное непрерывное образование в условиях компетентностно ориентированного управления, приводящего к формированию требований работодателей к информационно-коммуникационной компетентности кадров при работе с электронными дневниками на основе образовательных стандартов;

– ориентация на использование актуальных электронных учебных ресурсов в электронных дневниках, соответствующих требованиям новизны и приоритетности;

– ориентация на применение методов работы с дневниками, уменьшающих отношение цены к качеству;

– педагогическое воздействие на направленность личности обучающегося, уменьшающее влияние факторов социального риска, связанное с применением электронных дневников в профессиональной деятельности;

– методические подходы к содержанию, формам и методам обучения и воспитания в среде обучающихся в организациях непрерывного (среднего и высшего) профессионального образования, ориентирующих учебно-воспитательный процесс на комплексное использование системы проведения учебных занятий с помощью электронных дневников, обеспечивающих эффективное восприятие материала, выполнение контрольных мероприятий и стимулирующих самостоятельную учебно-познавательную активность обучающихся.

В соответствии с целью и гипотезой нами разработана концепция управления безопасностью электронного обучения на основе применения персональных электронных дневников (блогов) участников образовательного процесса. Концепция включает принципы, минимизирующие угрозы безопасности, требования и безопасные технологии разработки и ведения электронных дневников.

На основе анализа угроз безопасности предлагаются следующие принципы безопасности.

1. Экономическая безопасность. Выбор средств и методов создания и ведения ПЭД должен удовлетворять критерию минимизации отношения цены к качеству.
2. Психологическая безопасность. Мотивация создания и ведения ПЭД обусловливается рядом резонов. Во-первых, необходимо научиться писать до конца учебы, чтобы правильно и понятно выражать свои мысли. Во-вторых, целесообразно выгодно показать все, что  сделал обучаемый в образовательной организации, облегчить свою жизнь и поиски работы. В-третьих, имеет смысл делом доказать свои компетенции в области информационных технологий. Кроме того, необходимо включить в учебный процесс вопросы создания и ведения ПЭД, чтобы обеспечить обязательность их выполнения.
3. Информационная безопасность. Минимизация угрозы несанкционированного доступа к материалам ПЭД должна обеспечиваться системой паролей и иными средствами. Угроза использованием недостоверной и (или) неактуальной информации должна минимизироваться в результате применения информации, защищенной свидетельствами и сертификатами, подтверждающими ее новизну и приоритетность, а также иными средствами защиты интеллектуальной собственности.
4. Дидактическая безопасность. Угроза отсутствия учебного материала требуемой формы и содержания для оценки и контроля обучаемого (а также для выполнения иных функций дневника) должна минимизироваться требованиями к структуре и содержанию ПЭД, а также сроками к результатам работы.

Принципы безопасности обеспечиваются в результате внедрения соответствующих технологий при подготовке студентов, преподавателей и сотрудников деканата факультета «Экономика и предпринимательство» Южно-Уральского государственного университета. Результатом такой подготовки является созданный ПЭД, позволяющий значительно повысить эффективность профессиональной деятельности. Пример ПЭД преподавателя приведен в [17].

Экономическая безопасность обеспечивается в результате выбора бесплатного хостинга http://www.hostinger.ru/, имеющего 2 Gb на диске,  100 Gb трафика, PHP, MySQL. При этом отсутствует реклама.

К достоинствам хостинга относятся:  

• надежность;
• оптимизация настроек для работы WordPress;
• достаточно высокий лимит памяти для выполнения PHP-скриптов;
• своя административная панель управления хостом с множеством функций;
• грамотная и бесплатная служба поддержки.

Информационная  безопасность обеспечивается в отношении авторских прав, на опубликованные в ПЭД и тем самым переданных в «общественное достояние» произведения. Для них применяется концепция лицензирования Creative Commons (см. http://creativecommons.org/). Остановимся коротко о шести основных лицензиях, о шести стандартных пакетах требований, которые должны быть выполнены при использовании публичных материалов и о том, как в своих статьях их применить.

1. BY Attribution (Атрибуция). Лицензия позволяет распространять, редактировать, править и принимать за основу опубликованные в ПЭД материалы, распространять их с коммерческими и некоммерческими целями при единственном условии: указание авторства. Это самая разрешительная лицензия, которая применяется по умолчанию. Лицензия используется с целью широкого распространения и использования материалов.

2. CC BY-SA Attribution-ShareAlike (Атрибуция – С сохранением условий). Лицензия позволяет распространять, редактировать, править и принимать за основу заметки ПЭД, распространять их с коммерческими и некоммерческими целями при условиях: 1) указание авторства, 2) вновь созданные, производные произведения, лицензируются на этих же условиях. Лицензия сходна с «копилефтным» свободным и Open Source лицензиями на программное обеспечение. Все новые произведения, основанные на этих публикациях, должны распространяться по этой же лицензии и любые производные произведения должны точно также разрешать коммерческое использование. Эта лицензия применяется Википедией и рекомендуется для таких материалов, лицензированных аналогично, включение которых в производный контент или производные проекты сулит автору какие-либо выгоды.

3. CC BY-ND Attribution-NoDerivs (Атрибуция – Без производных произведений). Лицензия позволяет распространять произведение с коммерческими и некоммерческими целями при условиях: 1) указание авторства, 2) произведение передаётся неизменным и целиком.

4. CC BY-NC Attribution-NonCommercial (Атрибуция – Некоммерческое использование). Лицензия позволяет распространять, редактировать, править и принимать за основу опубликованные в ПЭД материалы, распространять их только на некоммерческой основе при условиях: 1) указание авторства, 2) вновь созданные, производные произведения, лицензируются как некоммерческие.

5. CC BY-NC-SA Attribution-NonCommercial-ShareAlike (Атрибуция – Некоммерческое использование – С сохранением условий). Лицензия позволяет распространять, редактировать, править и принимать за основу опубликованные в ПЭД материалы, распространять их только на некоммерческой основе при условиях: 1) указание авторства, 2) вновь созданные, производные произведения, лицензируются как некоммерческие, 3) вновь созданные, производные произведения, лицензируются на этих же условиях.

6. CC BY-NC-ND Attribution-NonCommercial-NoDerivs (Атрибуция – Некоммерческое использование – Без производных произведений). Эта лицензия – самая «запретительная» из шести главных лицензий. Она разрешает другим только копирование опубликованных в ПЭД материалов. Делиться материалами с другими можно только при выполнении следующих требований: 1) указание авторства, 2) материалы передаются неизменными и целиком, 3) разрешается только некоммерческое использование.

Подготовка студентов, преподавателей и сотрудников деканата факультета «Экономика и предпринимательство» Южно-Уральского государственного университета для разработки и ведения ПЭД планомерно выполняется и контролируется. Студенты факультета должны разработать ПЭД в рамках дисциплины «Разработка сайтов и Web-страниц». Преподаватели и сотрудники должны разработать ПЭД в результате соответствующих курсов повышения квалификации. Плановая работа в этом направлении обеспечивает психологическую  безопасность обучаемых.

Дидактическая безопасность обеспечивается требованиями к рубрикации, содержанию и срокам выполнения работы. Для студентов рубрикация должна включать наименования изучаемых дисциплин и виды работ. Для преподавателей дополнительно указываются номера групп и ФИО студентов. Для сотрудников деканата рубрикация определяется в соответствии с их должностными обязанностями.

Кроме того, в соответствии с принципами психологической  и дидактической безопасности учитывается уровень подготовленности обучаемого при выборе инструментальных средств, которые разделены на три группы: новички (табл.1) , любопытные (табл.2) и профессионалы (табл.3).

Таблица 1

 Выбор инструментальных средств для новичков

Таблица 2

 Выбор инструментальных средств для любопытных

Таблица 3

 Выбор инструментальных средств для профессионалов

Таким образом, в статье предложена концепция управления безопасностью электронного обучения на основе применения персональных электронных дневников (блогов) участников образовательного процесса. Концепция включает принципы, минимизирующие угрозы безопасности и безопасные технологии разработки и ведения персональных электронных дневников.

Ссылки на источники

1. Nagy, A. (2005). The impact of e-learning. In E-Content (pp. 79-96). Springer BerlinHeidelberg. http://dx.doi.org/10.1007/3-540-26387-X_4
2. EC (2000). Communication from the Commission: E-Learning – Designing «Tejas at Niit» tomorrow’s education. Brussels: European Commission
3. Allen, I. E., & Seaman, J. (2011). Going the distance: Online education in the United States, 2011. Babson  Survey Research Group. Retrieved September 30, 2014, from http://olc.onlinelearningconsortium.org/publications/survey/going_distance_2011
4. Hebert, D. G. (2007). Five Challenges and Solutions in Online Music Teacher Education. Research and Issues in Music Education, 5(1), 1-10.
5. Lindner, J. R., Dooley, K. E., & Murphy, T. H. (2001). Differences in competencies between doctoral students on-campus and at a distance. American Journal of Distance Education, 15(2), 25-40. http://dx.doi.org/10.1080/08923640109527082
6. Zhang, D., Zhou, L., Briggs, R. O., & Nunamaker Jr, J. F. (2006). Instructional video in e-learning: Assessing the impact of interactive video on learning effectiveness. Information & Management, 43(1), 15-27. http://dx.doi.org/10.1016/j.im.2005.01.004
7. Krause, U. M., Stark, R., & Mandl, H. (2009). The effects of cooperative learning and feedback on e-learning in statistics. Learning and Instruction, 19(2), 158-170. http://dx.doi.org/10.1016/j.learninstruc.2008.03.003
8. Palacios-Marqués, D., Cortés-Grao, R., & Lobato Carral, C. (2013). Outstanding knowledge competences and web 2.0 practices for developing successful e-learning project management. International Journal of Project Management, 31(1), 14-21. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijproman.2012.08.002
9. Shaidullin, R. N., Safiullin, L. N., Gafurov, I. R., & Safiullin, N. Z. (2014). Blended Learning: Leading Modern Educational Technologies. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 131, 105-110. http://dx.doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.087
10. Norton Cybercrime Report (2012, May 9). 2012 Norton Cybercrime Report. Retrieved November 30, 2014, from http://now-static.norton.com/now/en/pu/images/Promotions /2012/cybercrimeReport/2012_Norton_Cybercrime_Report_Master_FINAL_050912.pdf
11. Богатенков С.А. Управление качеством информационной подготовки кадров по критерию безопасности: моногр. /  С.А. Богатенков. ­– Челябинск: Челяб. фил. ВУНЦ ВВС «Военно-воздушная академия», 2015.
12. Богатенков С.А. Проектирование безопасной информационной подготовки: моногр. /  С.А. Богатенков. ­– Челябинск: Изд-во Челяб. гос. пед. ун-та , 2013.
13. Богатенков С.А. Система формирования информационной и коммуникационной компетентности: учеб. пособие / С.А. Богатенков. – Челябинск: Изд-во Челяб. гос. пед.  ун-та, 2014.
14. Голуб Г.Б., Чуракова О.В. Технология портфолио в системе педагогической диагностики. - Самара, 2004.
15. Государев И. Б. Дистанционная поддержка обучения на основе веб-портфолио учителя. Материалы межрегиональной научно-практической конференции «Развитие региональной образовательной информационной среды» сборник научных статей. 11-12 декабря 2006 г., Санкт-Петербург: ЛОИРО, 2006.
16. Электронный журнал студента: методические указания / В.В. Костерин, под редакцией д.э.н., проф. М.К. Ахтямова – Челябинск: Изд–во ЮУрГУ, 2013.
17. Записки преподавателя. http://waksoft.susu.ru